亿欧新租赁4月23日消息，在2019贝壳新居住年夜 会·未来社区的新商业图景分论坛上，e家洁的开创 人云涛着重对社区生活办事 的成长 揭橥 了他的思考。

“我们是2013年开始做的，做到现在自己感到 也不太好，为什么呢？家庭保洁需求不是一个伪需求，我们上门做保洁，做家政，年夜 家没有质疑过。然则 我们有一个很沉痛的痛点，我们对流量的饥渴，我们苦苦的寻找，希望有一个平台带给我们稳定的流量，我们一直在找这个流量，市场上年夜 平台的涌现 ，它的机会变更 ，我们对它的变更 是异常 异常 敏感。”云涛一开始开门见山地这样评价社区办事 行业。

他认为，一个垂直平台涌现 ，我们跟他们合作，但某个平台的入口不克不及 连续 ，连续 导流也无法连续 。并且 ，多而杂的平台导流，会给企业带来很不精准甚至很不匹配的客户需求。这是社区办事 企业走弯路最多的处所 。这是行业的首要痛点。

第二，社区办事 企业只做零售，不做办事 的便民办事 店，就无法跟无人便利  店合作。云涛表示  ，放在社区的小办事 店，能不克不及 倒流，我们发明 不克不及 ，因为没有人推，它感知不到，除了买快消品还有其他的办事 ，以无人便利  店为代表的它没有给我带来流量。

第三个无人货架，写字楼里的用户只在工作，没有增值办事 的消费欲望，写字楼里没有到家  需求的场景，他们都在工作。

第四个社区团购，宝妈不具备推荐的专业知识，企业跟他合作了之后，在小区群里推一些菜没有问题，比如  精选商品没有问题。但在推荐办事 的时候，比如  挑一个阿姨，我们发明 宝妈不具备这种知识，或者不肯 意推这种办事 ，当他需要跟其他宝妈深度沟通这个办事 的时候，他不肯 意花这个成本，这个成本比转发一个连接的成本高多了。

第五个企业跟重资产的合作，发明 它也不具备转化能力。这是因为他在开店，用户即买即走，没有任何的流量转化，在这里面只做了消费，快消品，或者买餐饮，没有办事 转化。我发明 它的增值办事 探索的一直不太好。

那么社区办事 企业未来的入口到底在哪里？云涛“亮出”了四年夜 法宝。

他说到，我们发明 线上的四年夜 门派，第一个支付宝，支付宝今天的战略就是做小法度模范   ，小法度模范   的战略就是做社区，跟美团买菜异常 像，他现在在结构 社区，希望用小法度模范   把所有资源汇集到社区便民办事 店。第二个是微信，做这个器械 的团队叫腾讯海纳，去社区里面寻找这么一个落地的办事 便民驿站。第三个是百度，百度新潮传媒也要做这个事，他们要在百度，在小区周边落地这种办事 店，第四个是头条。

此“四年夜 法宝”未来会和线下六年夜 门派合作：第一是中国邮政的便民办事 店；第二是物业；第三是链家贝壳等公寓年夜 平台，未来的需求会异常 年夜 。第四是联通，联通今年从上往下的集团战略就是把现在中国电信合作的厅隔出来30平。第五是中国彩票，全国有18万个办事 点，只有一张桌子，把这个业态转变 ，希望把中国资料 里面装进去更多的便民办事 。第六个是政府的民生工程，比如  国安社区，新发地的菜篮子，包含 自己家小区有一个居委会办的便民办事 店，他们希望跟民生相关的，他希望增值更多的便民办事 ，未来这六年夜 将会是中国所有便民办事 ，线下承接空间运营的六年夜 门派。

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